基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门客服
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求20岁--30岁
工作地点高薪六路百度百捷大厦(湖北/武汉/江夏区)
联系方式
联系电话:188****2671
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简历平均处理时长
2022-06-15
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职位描述
马上消费金融股份有限公司(以下简称马上消费金融)是一家致力于为中国国内居民提供个人消费金融服务的互联网消费金融公司。由知名企业重庆银行、中科金等共同发起设立。马上金融本着以客户为核心,强调效率、团队、诚信、创新,力求让消费者有更好的服务体验。
【招聘岗位】客服专员
【工作职责】 1、接听400来电,负责马上消费全国客户的来电咨询受理; 2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务; 3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉; 4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分; 5、负责客户满意度的调查;
【要求】 1、年龄:20-30,男女不限,健康开朗; 2、普通话标准(全国客户),较强的语言组织、沟通能力; 3、中专以上学历; 4、个性开朗、有分析应变能力,具有团队意识,具备相关职业素养; 5、注重沟通有耐心,知客户所需,解客户所问; 6、具有相关客服经验为佳;优秀应届毕业生均可考虑; 7、可以接受呼叫中心轮班工作制;
【薪资福利】基本工资+岗位工资+补贴+绩效,4000--6000元/月,入职即有五险一金;
【上班时间】早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00/13:00-22:00 晚班每个月7-10天,有额外30元补助 ,双休,每月休8-9天;工作地址高新六路百度百捷A座
【招聘岗位】客服专员
【工作职责】 1、接听400来电,负责马上消费全国客户的来电咨询受理; 2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务; 3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉; 4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分; 5、负责客户满意度的调查;
【要求】 1、年龄:20-30,男女不限,健康开朗; 2、普通话标准(全国客户),较强的语言组织、沟通能力; 3、中专以上学历; 4、个性开朗、有分析应变能力,具有团队意识,具备相关职业素养; 5、注重沟通有耐心,知客户所需,解客户所问; 6、具有相关客服经验为佳;优秀应届毕业生均可考虑; 7、可以接受呼叫中心轮班工作制;
【薪资福利】基本工资+岗位工资+补贴+绩效,4000--6000元/月,入职即有五险一金;
【上班时间】早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00/13:00-22:00 晚班每个月7-10天,有额外30元补助 ,双休,每月休8-9天;工作地址高新六路百度百捷A座

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基本信息
查看时间
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黄**女 | 47岁 | 高中 | 3-5年2022-05-11
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马**女 | 33岁 | 初中 | 5-10年2023-09-17
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曹**女 | 47岁 | 中专 | 10年以上2022-05-12
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周**男 | 40岁 | 初中 | 10年以上2022-05-10
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邹**男 | 27岁 | 大专 | 3-5年2023-02-20
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郭**男 | 40岁 | 中专 | 10年以上2022-05-18
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潘**男 | 51岁 | 初中 | 5-10年2022-05-10
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张**女 | 35岁 | 中专 | 3-5年2022-06-20
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翟**男 | 54岁 | 中技 | 10年以上2022-06-02
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周**女 | 44岁 | 中专 | 10年以上2022-05-17
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小**男 | 31岁 | 中专 | 3-5年2022-05-28
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胡**男 | 25岁 | 中专 | 1年以下2022-06-29
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汪**男 | 33岁 | 高中 | 5-10年2022-06-19
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董**男 | 51岁 | 中专 | 10年以上2022-05-08
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李**男 | 28岁 | 大专 | 1-3年2022-05-26
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万**女 | 33岁 | 中专 | 无经验2023-02-28
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云**男 | 24岁 | 本科 | 无经验2022-05-25
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潘**男 | 27岁 | 大专 | 1-3年2022-05-19
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张**女 | 39岁 | 高中 | 3-5年2022-05-07
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李**女 | 42岁 | 高中 | 10年以上2022-05-10
*共有618人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~